Se você já pesquisou sobre estratégias de marketing digital, com certeza já deve ter se deparado com algo relativo às métricas. Aqui mesmo, na Academia 360, nós as citamos o tempo todo.

Isso acontece porque métricas são indicadores importantes dentro de qualquer estratégia de marketing digital. O mundo online proporciona a possibilidade de mensuração de suas ações a partir de relatórios baseados nessas tais métricas e isso é peça fundamental no mercado digital. A gente falou sobre isso nesse artigo aqui.

A partir disso, podemos dizer que métricas são um conjunto de dados mensuráveis que, em sua totalidade, mostram os resultados de determinada ação. Assim você consegue saber exatamente quais ações trazem mais lucro para direcionar seus investimentos do jeito certo.

Geralmente, as métricas no marketing digital estão, em sua maioria, relacionadas diretamente ao tráfego, porém existe diversas possibilidades de análise de dados nesse universo e elas podem indicar também taxas de conversão, cliques, downloads, acessos e muitas outras.

Além disso, as métricas no marketing digital tendem a ser mais precisas que as métricas usada no mundo offline. Hoje, a maior parte das ferramentas de marketing digital oferecem relatórios e dados úteis para a mensuração de resultados.

Suas campanhas de mídia paga feitas no Google AdWords e Facebook Ads, por exemplo, fornecem métricas relacionadas ao número de cliques e as impressões do seu visitante.

Blogs também costumam apresentar o tempo de permanência em uma página, origem de visitas e ferramentas de automação de marketing apresentam dados como taxa de abertura de e-mails, taxa de cliques e diversas outras métricas úteis para você e o seu negócio digital.

Para que servem as métricas?

Servem para mensurar o progresso e a performance de suas iniciativas dentro de um determinado período de tempo e saber onde o seu dinheiro investido vai retornar mais lucro - o famoso ROI.

Como uma das principais vantagens do marketing digital em relação à publicidade tradicional é justamente o fato de possibilitar análises de dados mais precisos. Hoje, as métricas mostram com precisão e clareza o sucesso ou insucesso de uma estratégia.

Por isso, essa análise é de extrema importância para empreendedores digitais, pois, sem dados, não há como validar e otimizar estratégias.

Quando usar métricas?

Antes da execução de qualquer estratégia, é necessário que você defina quais serão seus objetivos com a iniciativa, certo? E, depois disso, definir os resultados esperados.

Essa é a etapa da definição de metas e é somente a partir das métricas corretas que você poderá mensurar se os seus objetivos foram alcançados de forma precisa.

Os objetivos e metas servirão para ajudar você a iniciar o seu trabalho, mas é com base nas métricas que você analisará esses resultados.

ROI, CAC, CPL, conversão e todas as outras métricas existentes no marketing servem para te ajudar a ter esse controle sobre seus investimentos e seu retorno.

Ao acompanhar regularmente esses indicadores, você terá maior poder de gestão e mais segurança na tomada de decisões, independente do tamanho do seu empreendimento.

O Marketing Digital é o paraíso das métricas, mas não se preocupe, se você continuar acompanhando os conteúdos aqui da Academia 360, aos poucos você irá se familiarizar com todos esses termos e siglas.

É para isso que fizemos o espaço do Glossário 360, onde você pode encontrar os conceitos mais importantes do marketing digital.

Ao longo do seu trabalho, você conhecerá muitas dessas métricas e criará sua própria metodologia, que incluirá quantas delas achar necessário.